Lees deze voorwaarden zorgvuldig voordat je ZOKU gebruikt.
1. Acceptatie van de voorwaarden
Door ZOKU te bezoeken of te gebruiken, ga je akkoord met deze Servicevoorwaarden en alle toepasselijke wet- en regelgeving. Als je het niet eens bent met een van deze voorwaarden, gebruik deze website dan niet.
2. Gebruik van de website
- Je moet minimaal de wettelijke meerderjarige leeftijd in je rechtsgebied hebben om een aankoop te doen.
- Je stemt ermee in om nauwkeurige, actuele en volledige informatie te verstrekken bij het aanmaken van een account of het plaatsen van een bestelling.
- Je bent verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van je inloggegevens en voor alle activiteiten onder je account.
- Je mag deze website niet gebruiken voor onwettige doeleinden of om de normale werking of beveiliging ervan te verstoren.
3. Producten en prijzen
We doen ons uiterste best om producten, beschrijvingen en prijzen zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. We garanderen echter niet dat productbeschrijvingen, afbeeldingen, prijzen of andere inhoud op deze site nauwkeurig, volledig of foutloos zijn. We behouden ons het recht voor om fouten te corrigeren en informatie op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen of bij te werken.
4. Bestellingen
- Alle bestellingen zijn onderworpen aan acceptatie en beschikbaarheid. We behouden ons het recht voor om een bestelling naar eigen goeddunken te weigeren of te annuleren, inclusief bestellingen met onjuiste prijzen of vermoedelijke fraude.
- Als je bestelling wordt geannuleerd nadat de betaling is uitgevoerd, wordt het in rekening gebrachte bedrag terugbetaald op je oorspronkelijke betaalmethode.
- Een orderbevestiging wordt per e-mail verzonden zodra je bestelling is ontvangen.
5. Betaling
Betalingen worden verwerkt door vertrouwde externe betaalproviders. Je stemt ermee in om geldige betaalgegevens te verstrekken en ons te machtigen het toepasselijke bedrag in rekening te brengen, inclusief productprijzen, verzendkosten en eventuele toepasselijke belastingen die bij het afrekenen worden weergegeven.
6. Verzending en levering
Verzendopties, kosten en geschatte levertijden worden bij het afrekenen weergegeven en variëren per bestemming. Levertijden zijn niet gegarandeerd en kunnen worden beïnvloed door douaneverwerking, vertragingen bij de vervoerder, feestdagen of afgelegen locaties. Het risico van verlies gaat op jou over bij levering op het bevestigde adres van de vervoerder.
7. Retouren en terugbetalingen
In aanmerking komende artikelen kunnen binnen het aangegeven retourvenster worden geretourneerd, mits ze ongebruikt en in de originele verpakking zijn. Goedgekeurde terugbetalingen worden uitgevoerd op de oorspronkelijke betaalmethode nadat het geretourneerde artikel is ontvangen en geïnspecteerd. Bepaalde artikelen kunnen om hygiëne- of veiligheidsredenen niet retourneerbaar zijn waar de wet dit toestaat.
8. Intellectuele eigendom
Alle inhoud op deze website — waaronder tekst, afbeeldingen, logo's, beeldmateriaal en software — is eigendom van ZOKU of zijn contentleveranciers en is beschermd door toepasselijke wetgeving op het gebied van intellectuele eigendom. Je mag geen inhoud reproduceren, distribueren of exploiteren zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming.
9. Beperking van aansprakelijkheid
Voor zover maximaal toegestaan door de wet is ZOKU niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele, bijzondere of gevolgschade die voortvloeit uit je gebruik van deze website of de aankoop van producten, inclusief maar niet beperkt tot verlies van winst, gegevens of goodwill.
10. Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden is het recht van het rechtsgebied waarin de winkelbeheerder is gevestigd van toepassing, zonder rekening te houden met beginselen van conflicterend recht.
11. Wijzigingen in deze voorwaarden
We kunnen deze Servicevoorwaarden van tijd tot tijd bijwerken. De nieuwste versie wordt altijd op deze pagina geplaatst. Voortgezet gebruik van de website nadat wijzigingen van kracht zijn geworden, betekent acceptatie van de herziene voorwaarden.
12. Contact met ons opnemen
Als je vragen hebt over deze Servicevoorwaarden, neem dan contact met ons op via of bezoek onze Contact-pagina.