En steg-för-steg-guide som hjälper dig att komma igång med ZOKU.
Steg 1: Skapa ditt konto
Klicka på Registrera dig högst upp på sidan, ange din e-postadress, skapa ett säkert lösenord och verifiera din e-post. Ditt konto ger dig orderuppföljning, sparade adresser och personliga rekommendationer.
Tips: Du kan även handla som gäst, men med ett konto går framtida köp snabbare och enklare.
Steg 2: Bläddra & sök produkter
- Kategorier — Bläddra från startsidan eller toppmenyn
- Sök — Hitta specifika produkter via namn eller nyckelord
- Filter — Sortera efter pris, popularitet eller nyheter på produktsidan
Steg 3: Visa produktinformation
Klicka på en produkt för att se:
- Bilder och videor i hög kvalitet
- Detaljerad produktbeskrivning och specifikationer
- Tillgängliga alternativ (storlek, färg, variant m.m.)
- Pris och fraktinformation
- Kundrecensioner och betyg
Steg 4: Lägg i varukorgen & gå till kassan
- Välj dina önskade alternativ och antal
- Klicka på Lägg i varukorgen för att spara till senare, eller Köp nu för att gå direkt till kassan
- Granska din varukorg — uppdatera antal eller ta bort varor vid behov
- Klicka på Gå till kassan för att fortsätta
Steg 5: Välj betalsätt
I kassan kan du välja bland en rad betrodda betalningsalternativ. Tillgängliga betalsätt varierar beroende på region och visas automatiskt utifrån din plats.
Steg 6: Spåra din beställning
- Du får ett orderbekräftelsemejl med ditt ordernummer
- När beställningen har skickats får du ett spårningsnummer via e-post
- Inloggade användare kan se tillgänglig orderstatus i Mina beställningar
- Gästkunder kan spåra beställningar med ordernumret och den e-postadress som användes vid köpet
Steg 7: Hantera ditt konto
Från din kontosida kan du:
- Visa orderhistorik — Se tidigare och aktuella beställningar
- Hantera adresser — Lägg till, redigera eller ta bort leveransadresser
- Uppdatera profil — Ändra namn, e-postadress eller lösenord
- Kuponger — Visa och använd tillgängliga rabattkuponger
Använda kuponger
Om du har en kupongkod anger du den i kassan i fältet Kupongkod och klickar på Använd. Rabatten tillämpas automatiskt på din ordersumma.
Behöver du hjälp?
Om du stöter på problem kan du besöka vårt Hjälpcenter eller vår FAQ-sida. Du kan även mejla vårt team på .
Lycka till med shoppingen hos ZOKU.