Przewodnik krok po kroku, który pomoże Ci zacząć korzystać z ZOKU.
Krok 1: Załóż konto
Kliknij Zarejestruj się u góry strony, podaj swój adres e-mail, utwórz bezpieczne hasło i zweryfikuj adres e-mail. Konto umożliwia śledzenie zamówień, zapisywanie adresów i otrzymywanie spersonalizowanych rekomendacji.
Wskazówka: Możesz też kupować jako gość, ale założenie konta sprawia, że przyszłe zakupy są szybsze i wygodniejsze.
Krok 2: Przeglądaj i wyszukuj produkty
- Kategorie — przeglądaj ze strony głównej lub z górnego menu nawigacyjnego
- Wyszukiwanie — znajdź konkretne produkty po nazwie lub słowie kluczowym
- Filtry — sortuj według ceny, popularności lub najnowszych produktów na stronie produktów
Krok 3: Wyświetl szczegóły produktu
Kliknij dowolny produkt, aby zobaczyć:
- Wysokiej jakości zdjęcia i filmy
- Szczegółowy opis produktu i specyfikację
- Dostępne opcje (rozmiar, kolor, wariant itp.)
- Cenę i informacje o wysyłce
- Opinie i oceny klientów
Krok 4: Dodaj do koszyka i złóż zamówienie
- Wybierz preferowane opcje i ilość
- Kliknij Dodaj do koszyka, aby zapisać na później, lub Kup teraz, aby przejść od razu do finalizacji zamówienia
- Sprawdź koszyk — w razie potrzeby zaktualizuj ilości lub usuń produkty
- Kliknij Finalizuj zamówienie, aby kontynuować
Krok 5: Wybierz metodę płatności
Przy finalizacji zamówienia możesz wybrać spośród wielu zaufanych opcji płatności. Dostępne metody różnią się w zależności od regionu i są wyświetlane automatycznie na podstawie Twojej lokalizacji.
Krok 6: Śledź swoje zamówienie
- Otrzymasz e-mail z potwierdzeniem zamówienia zawierający numer zamówienia
- Po wysłaniu zamówienia otrzymasz e-mailem numer śledzenia
- Zalogowani użytkownicy mogą sprawdzić dostępny status zamówienia w sekcji Moje zamówienia
- Klienci niezalogowani mogą śledzić zamówienia za pomocą numeru zamówienia i adresu e-mail użytego przy finalizacji zamówienia
Krok 7: Zarządzaj swoim kontem
Z poziomu panelu swojego konta możesz:
- Wyświetlić historię zamówień — zobacz przeszłe i bieżące zamówienia
- Zarządzać adresami — dodawaj, edytuj lub usuwaj adresy dostawy
- Aktualizuj profil — zmień imię i nazwisko, adres e-mail lub hasło
- Kupony — przeglądaj i wykorzystuj dostępne kupony rabatowe
Korzystanie z kuponów
Jeśli masz kod kuponu, wpisz go przy finalizacji zamówienia w polu Kod kuponu i kliknij Zastosuj. Rabat zostanie automatycznie zastosowany do łącznej kwoty zamówienia.
Potrzebujesz pomocy?
Jeśli napotkasz jakiekolwiek problemy, odwiedź nasze Centrum pomocy lub stronę FAQ. Możesz też napisać do naszego zespołu na adres .
Miłych zakupów w ZOKU.