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Guida all'acquisto

Una guida passo passo per iniziare con ZOKU.

Passo 1: Crea il tuo account

Clicca su Registrati in cima alla pagina, inserisci la tua email, crea una password sicura e verifica la tua email. Il tuo account ti offre il monitoraggio degli ordini, gli indirizzi salvati e consigli personalizzati.

Consiglio: puoi anche acquistare come ospite, ma creare un account rende gli acquisti futuri più rapidi e semplici.

Passo 2: Esplora e cerca i prodotti

  • Categorie — Esplora dalla homepage o dal menu di navigazione in alto
  • Ricerca — Trova prodotti specifici per nome o parola chiave
  • Filtri — Ordina per prezzo, popolarità o novità nella pagina dei prodotti

Passo 3: Visualizza i dettagli del prodotto

Clicca su un prodotto per vedere:

  • Immagini e video di alta qualità
  • Descrizione dettagliata e specifiche del prodotto
  • Opzioni disponibili (taglia, colore, variante, ecc.)
  • Prezzo e informazioni sulla spedizione
  • Recensioni e valutazioni dei clienti

Passo 4: Aggiungi al carrello e paga

  1. Seleziona le opzioni e la quantità che preferisci
  2. Clicca su Aggiungi al carrello per salvarlo per dopo, oppure su Acquista ora per pagare subito
  3. Controlla il carrello — aggiorna le quantità o rimuovi gli articoli secondo necessità
  4. Clicca su Procedi all'acquisto per continuare

Passo 5: Scegli il metodo di pagamento

Al momento del pagamento puoi scegliere tra diversi metodi di pagamento affidabili. I metodi disponibili variano in base alla regione e vengono mostrati automaticamente in base alla tua posizione.

Passo 6: Monitora il tuo ordine

  1. Riceverai un'email di conferma dell'ordine con il numero del tuo ordine
  2. Una volta spedito, riceverai un numero di tracciamento via email
  3. Gli utenti registrati possono visualizzare lo stato dell'ordine disponibile in I miei ordini
  4. I clienti ospiti possono monitorare gli ordini con il numero dell'ordine e l'email usata al momento dell'acquisto

Passo 7: Gestisci il tuo account

Dalla dashboard del tuo account puoi:

  • Visualizzare lo storico ordini — Consulta gli ordini passati e attuali
  • Gestire gli indirizzi — Aggiungi, modifica o elimina gli indirizzi di spedizione
  • Aggiornare il profilo — Modifica il tuo nome, email o password
  • Coupon — Visualizza e utilizza i coupon sconto disponibili

Utilizzare i coupon

Se hai un codice coupon, inseriscilo al momento del pagamento nel campo Codice coupon e clicca su Applica. Lo sconto verrà applicato automaticamente al totale del tuo ordine.

Hai bisogno di aiuto?

Se riscontri problemi, visita il nostro Centro assistenza o la pagina FAQ. Puoi anche scrivere al nostro team a .

Buono shopping su ZOKU.