Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung, die dir den Einstieg bei ZOKU erleichtert.
Schritt 1: Erstelle dein Konto
Klicke oben auf der Seite auf Registrieren, gib deine E-Mail-Adresse ein, erstelle ein sicheres Passwort und bestätige deine E-Mail. Dein Konto bietet dir Sendungsverfolgung, gespeicherte Adressen und personalisierte Empfehlungen.
Tipp: Du kannst auch als Gast einkaufen, aber mit einem Konto gehen zukünftige Einkäufe schneller und einfacher.
Schritt 2: Produkte durchsuchen & finden
- Kategorien — Stöbere über die Startseite oder das obere Navigationsmenü
- Suche — Finde bestimmte Produkte nach Name oder Stichwort
- Filter — Sortiere auf der Produktseite nach Preis, Beliebtheit oder Neuheiten
Schritt 3: Produktdetails ansehen
Klicke auf ein beliebiges Produkt, um Folgendes zu sehen:
- Hochwertige Bilder und Videos
- Detaillierte Produktbeschreibung und Spezifikationen
- Verfügbare Optionen (Größe, Farbe, Variante usw.)
- Preis- und Versandinformationen
- Kundenbewertungen und -bewertungen
Schritt 4: In den Warenkorb legen & zur Kasse gehen
- Wähle deine bevorzugten Optionen und die Menge
- Klicke auf In den Warenkorb, um es für später zu speichern, oder auf Jetzt kaufen für den sofortigen Checkout
- Überprüfe deinen Warenkorb — aktualisiere Mengen oder entferne Artikel nach Bedarf
- Klicke auf Zur Kasse, um fortzufahren
Schritt 5: Zahlungsmethode wählen
Beim Checkout kannst du aus einer Reihe vertrauenswürdiger Zahlungsoptionen wählen. Die verfügbaren Methoden variieren je nach Region und werden automatisch basierend auf deinem Standort angezeigt.
Schritt 6: Bestellung verfolgen
- Du erhältst eine Bestellbestätigungs-E-Mail mit deiner Bestellnummer
- Sobald die Bestellung versandt wurde, erhältst du eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail
- Angemeldete Nutzer können den verfügbaren Bestellstatus in Meine Bestellungen einsehen
- Gastkunden können Bestellungen mit der Bestellnummer und der beim Checkout verwendeten E-Mail-Adresse verfolgen
Schritt 7: Konto verwalten
Über dein Konto-Dashboard kannst du:
- Bestellverlauf anzeigen — Vergangene und aktuelle Bestellungen einsehen
- Adressen verwalten — Lieferadressen hinzufügen, bearbeiten oder löschen
- Profil aktualisieren — Ändere deinen Namen, deine E-Mail-Adresse oder dein Passwort
- Gutscheine — Verfügbare Rabattgutscheine ansehen und einlösen
Gutscheine verwenden
Wenn du einen Gutscheincode hast, gib ihn beim Checkout in das Feld Gutscheincode ein und klicke auf Anwenden. Der Rabatt wird automatisch auf deine Bestellsumme angewendet.
Brauchst du Hilfe?
Wenn du auf Probleme stößt, besuche unser Hilfe-Center oder unsere FAQ-Seite. Du kannst unser Team auch per E-Mail an erreichen.
Viel Spaß beim Einkaufen bei ZOKU.